「良い人」が生き残る時代? —— 岡田斗司夫の“評価経済”を、今になって思い出す
最近、AIだのSNSだのを眺めていて、ふと思い出した人物がいる。 岡田斗司夫 だ。
若い人だと「YouTubeで人生相談してる人」というイメージかもしれないが、もともとは1980年代にアニメ制作会社「ガイナックス」- 大ヒットした「新世紀エバンゲリオン」を制作 - を立ち上げた人物で、かなり濃いオタク文化の中心人物だった。
その後、経営者、評論家、大学講師、YouTuberと立場を変えながら活動していて、十数年前から「評価経済社会」という話をしていた。
当時は正直、「また未来論か」くらいに思っていた。 だが、SNSとAIがここまで社会の前提を変えてくると、妙にあの話が現実味を帯びてくる。
「能力」より「評価」が先に来る
昔の社会はわかりやすかった。
能力がある ↓ お金を稼ぐ
という構造だった。
プログラムを書ける。 営業ができる。 図面が描ける。 英語ができる。
そういう“直接スキル”が、そのまま換金されていた。
ところがSNS時代は少し違う。
まず「この人感じいいな」が来る。 そのあとに仕事や案件が流れてくる。
特にフリーランス界隈はわかりやすい。 「実力最強です!」タイプより、
- 返信が早い
- 攻撃的じゃない
- 空気を壊さない
- 面倒なことを表で言わない
- 一緒に仕事して疲れない
みたいな人の方が、長く仕事が続く。
AIで「能力の希少性」が崩れ始めた
そして今、そこにAIが入ってきた。
コードを書く。 文章を書く。 翻訳する。 要約する。 資料を作る。
昔なら「専門技能」だったものが、かなりの速度でコモディティ化している。
もちろん、トップ層の専門家は残る。 だが、中間層の「普通にできる人」の価値はかなり怪しくなってきた。
その結果、逆に人間側へ残るのが、
「この人と仕事したい」
という、極めて曖昧な感情になっている。
なんというか、昔は 「腕のいい職人」が強かったのに、 今は「感じのいい人」が強い。
いや、もちろん腕も必要なのだが、 腕だけでは突破できなくなっている。
岡田斗司夫の怖いところ
岡田斗司夫の話で妙に怖いのは、
「本当に良い人である必要はない」
という部分だ。
つまり彼が言っていたのは道徳論ではない。
「良い人っぽく見えた方が、社会コストが低い」
という、かなり冷たい合理論だ。
SNSを見ていても、
- 正しい人
- 有能な人
より、
- 炎上しなさそうな人
- 空気を読める人
- 味方にすると面倒が少ない人
の方が、生き残る。
これは善悪というより、リスク管理に近い。
企業も結局そうだ。
多少能力が低くても、 「トラブルを起こさない人」の方が組織に残る。
逆に、超優秀でも周囲を破壊するタイプは敬遠される。
たぶん、これからは「感情労働」の時代
AIによって知的労働の一部が削られるほど、 逆に人間へ要求されるのは「感情」になる。
- 空気を壊さない
- 相手を安心させる
- 感じよく振る舞う
- 面倒な人と思われない
なんだか接客業みたいだが、 ホワイトカラー全体が、少しずつそうなっている気がする。
昔は「職人気質」でも許された。
でも今は、 「腕はあるけど扱いづらい」は、 かなり厳しい。
そして最後に、もう一つの“予言”
最近の岡田斗司夫は、さらに面白いことを言っている。
これからは、人間同士が直接ぶつかるのではなく、
「お互いのAI代理人同士が会話する社会」
になるのではないか、と。
たとえば、こちらのパーソナルAIが、
- 相手を怒らせないように調整し、
- 空気を読み、
- 角が立たない言い方に変換し、
- 予定や交渉まで代行する。
そして相手側もまた、自分専用AIを持っている。
つまり、人間同士が直接コミュニケーションするのではなく、 AI同士が“安全なプロトコル”で会話する。
考えてみれば、すでにその片鱗はある。
メールの下書き。 チャット返信の補完。 会議要約。 炎上しない文章の添削。
みんな少しずつ、 「人間の感情摩擦」をAIに肩代わりさせ始めている。
ここまで来ると、少し不思議な話になる。
これまでAIに奪われると言われていたのは、 主に“知的労働”だった。
だが本当に最後まで残ると思われていた 「感情労働」すら、 実はAIが代替してしまうのではないか。
空気を読む。 気を遣う。 嫌われないように調整する。
そういう“対人ストレス”までAIが吸収するなら、 人間は何をするのだろう。
もしかすると未来の人類は、 執事AIに守られながら、 自分は好きなことだけを言う、 「全員が王様」のような存在になるのかもしれない。
……もっとも、その時に会話しているのが 本当に“人間同士”なのかは、 少し怪しい気もするのだけれど。